SYSTEM
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SOLUTION 04企业增长 · 客户经营

CRM 客户经营
系统

把线索、客户、商机、合同和回款连接起来,让客户资产留在企业,让销售过程有依据,让增长风险更早被看见。

线索到回款
经营全链路
一客一档
客户资产沉淀
过程可视化
商机风险预警
友一派 CRM 客户经营系统应用场景
CRM Growth · Lead To Cash
VISUALReal Product Screens

不只讲概念,直接展示系统如何解决问题

桌面管理端与移动工作端使用同一套业务数据,以下均为产品化演示数据。

01 / MANAGEMENT CENTER

客户经营驾驶舱

work.yyp-tech.com / dashboard

客户经营驾驶舱

从线索进入到合同回款,全过程持续跟进

本月新增线索
128
较上月 +18
重点跟进客户
64
今日待联系 12
在途商机
¥286万
共 31 个
待回款合同
12
7 日内到期 3
重点商机
事项对象 / 发起人当前状态更新时间
智慧园区一期青岛新域科技方案确认¥48 万
生产管理升级海岳精工商务谈判¥32 万
渠道协同平台东辰商贸需求沟通¥18 万
销售转化趋势最近 7 天
周一周二周三周四周五周六今天

可左右滑动查看完整管理界面

02 / MOBILE WORK

关键工作,不必等回到电脑前。

移动端保留高频动作和必要上下文,让审批、跟进或巡检在现场即可完成,同时继承组织权限与操作记录。

状态实时同步
操作全程留痕
角色权限隔离
CRM 客户跟进详情界面
01Pain Points

客户很多,为什么业绩仍然难预测?

真正影响增长的不是缺少客户名单,而是客户信息、销售动作和合同回款之间长期断裂。

01

客户分散

线索存在个人微信、手机和表格里,公司缺少统一客户档案,人员调整时客户资产容易流失。

02

跟进断档

沟通记录依靠销售自行记录,关键联系人、需求变化和承诺事项缺少连续上下文。

03

商机失真

销售预测依赖口头汇报,阶段标准不一致,管理者看不清真实进度和卡点。

04

回款脱节

报价、合同、开票和回款由不同表格管理,销售难以及时判断应收风险和履约状态。

02Core Advantages

从保存客户名单,升级为经营客户全过程。

系统把每一次跟进变成可复用的企业信息,同时给销售保留清晰、低负担的工作路径。

核心优势

客户资产化

统一沉淀客户、联系人、沟通记录和相关业务,形成可交接、可复用的一客一档。

客户去重关系图谱权限保护
核心优势

过程标准化

为不同业务设置商机阶段和准入条件,让进度判断从个人感觉转为可验证事实。

销售阶段关键动作停滞提醒
核心优势

业财贯通

报价、合同、回款计划与实际到账持续关联,业务人员可以提前看到应收风险。

报价合同回款计划逾期预警
核心优势

决策可视化

按团队、渠道和产品查看漏斗、转化与预测,快速定位增长来源和销售瓶颈。

销售漏斗业绩预测渠道分析
03Before / After

每一个系统能力,都对应一个原本存在的业务问题

客户归属
客户存在个人设备和私人表格
企业统一档案,并按角色控制可见范围
跟进交接
只有零散聊天记录,接手人重新了解
时间线保留联系人、需求和每次沟通结果
商机判断
阶段靠主观填报,预测偏差大
阶段条件、关键动作和停滞时长可核验
合同回款
多个表格重复登记,风险发现晚
合同、计划与到账记录自动建立关联
销售管理
月底汇总报表后才发现问题
日常即可查看漏斗变化和异常商机
页面展示的是系统能力与预期改善方向,具体范围、周期和结果以企业现状调研及双方确认的实施方案为准。
04Delivery

从业务现状出发,分阶段落地

01

销售流程建模

确认线索来源、客户规则、商机阶段、合同和回款口径。

02

数据与权限配置

整理必要客户数据,配置公海、归属、共享和敏感字段权限。

03

团队试运行

选取真实商机跑通从跟进到回款的完整链路,再逐步推广。

你的团队也有类似问题?
先把流程梳理清楚。

我们从现状、角色和关键数据出发,先判断哪些可以复用,哪些值得改造。

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